• Cum să alegi mărimea potrivită?
Consultă aici ghidul mărimilor (situat sub opțiunile de mărime)

• Poate fi spălat acest set la mașină?
Da, toate seturile noastre sunt spălabile la mașină la 30-40°C cu un program delicat.

• Sunt incluse fețele de pernă?
Da, fiecare set include 2 fețe, în funcție de mărimea aleasă.

• Este materialul potrivit pentru toate anotimpurile?
Da, țesăturile noastre sunt respirabile și plăcute, atât vara cât și iarna.

• Trebuie să calc lenjeria de pat?
Seturile noastre sunt concepute pentru a fi ușor de întreținut. O ușoară călcare poate fi necesară în funcție de preferințele tale.

• Și dacă mărimea nu se potrivește?
Poți efectua o returnare în termen de 30 de zile. Verifică bine ghidul mărimilor înainte de comandă pentru a evita orice dezamăgire.

• Care sunt termenele de livrare?
• Comanda ta este procesată în termen de 24 până la 72 h lucrătoare (fără weekenduri și zile de sărbătoare).
• Expedierea se face direct din centrele noastre logistice situate în Europa.
• Livrările durează în general 3 până la 5 zile lucrătoare, în funcție de locul tău de reședință — deci un termen total de 4 până la 8 zile lucrătoare inclusiv procesarea.
• Vei primi un e-mail de urmărire imediat ce comanda ta este expediată.

• Care sunt costurile de livrare?
Oferim două moduri de livrare:
Începând de la 5,90 € în punct de ridicare locker
Începând de la 9,90 € pentru o livrare la domiciliu
👉 Livrarea este gratuită în punctul de livrare pentru comenzi de peste 99 € și costă 4,90 pentru o livrare la domiciliu.

• Plățile sunt securizate?
Da, toate tranzacțiile sunt protejate prin criptare SSL.
Acceptăm plăți prin card bancar și Apple Pay.

• Pot returna un articol?
Da, ai la dispoziție 30 de zile după primire pentru a efectua o returnare dacă produsul nu ți se potrivește.
Acesta trebuie să fie neutilizat și în ambalajul său original.

• Când voi primi rambursarea?
Rambursarea se efectuează în termen de 5 până la 10 zile lucrătoare după primirea și verificarea produsului.