AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 11. September 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website maisontextile.eu und alle Käufe von Produkten von Maison Textile durch Verbraucher. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und akzeptiert haben.

1. Verkäufer

Maison Textile ist eine Marke der INOVA AI SRL, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach rumänischem Recht.
Gesetzlicher Vertreter: Alexandru-Marian Lazarescu
Registernummer: J2025005064008
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: RO51183174
Sitz der Gesellschaft: Strada Cavalerului 16 D, Valea Mare-Podgoria, RO-117721 Ștefănești, Argeș
E-Mail: info@maisontextile.eu

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Käufe über die Website durch natürliche Personen, die nicht zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken handeln („Kunde“ oder „Sie“). Für gewerbliche Bestellungen (Hotels, Beherbergungsbetriebe, Unternehmen) gelten besondere Bedingungen, die Sie in unserem Geschäftskundenbereich finden.

3. Produkte

Maison Textile bietet Bettwäsche (Bettwäsche-Sets, Bettbezüge, Spannbettlaken, Bettlaken, Kissenbezüge), Badtextilien, Matratzen- und Kissenschoner sowie Tischwäsche an. Die wesentlichen Merkmale (Material, Maße, Pflege) finden Sie auf jeder Produktseite. Die Fotos sind so originalgetreu wie möglich; je nach Bildschirm oder Beleuchtung sind leichte Farbabweichungen möglich. Die Produkte werden angeboten, solange der Vorrat reicht. Ist ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar, informieren wir Sie und bieten Ihnen eine vollständige Erstattung oder ein Ersatzprodukt an.

4. Preise

Die Preise werden in der Währung Ihres Lieferlandes angegeben (in Euro; in Schweizer Franken für die Schweiz; in Lei für Rumänien), inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) und zuzüglich Versandkosten.
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und sind in unseren Versandbedingungen beschrieben. Nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz: 5,90 €, ab 50 € Bestellwert versandkostenfrei (für die Schweiz in Schweizer Franken umgerechnet).
Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses angezeigt wird.
Aktionscodes werden beim Bezahlen eingelöst, gelten nicht rückwirkend und sind nicht miteinander kombinierbar, sofern nicht anders angegeben. Bei einem offensichtlichen Preisfehler können wir die Bestellung stornieren und Ihnen den vollen Betrag erstatten.

5. Bestellung und Vertragsschluss

So bestellen Sie: Wählen Sie Ihre Artikel aus, legen Sie sie in den Warenkorb, geben Sie Ihre Liefer- und Rechnungsdaten ein, wählen Sie Versand- und Zahlungsart und bestätigen Sie die Zahlung. Der Vertrag kommt mit dem Versand der Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn die Zahlung abgelehnt wird, ein Betrugsverdacht besteht, die Adresse ungültig ist oder die Ware nicht mehr vorrätig ist; Sie erhalten dann den vollen Betrag zurück.

6. Zahlung

Akzeptierte Zahlungsarten: Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay, Bancontact), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Ratenzahlung mit Klarna (vorbehaltlich der Zustimmung von Klarna). Der Betrag wird bei Bestellabschluss belastet. Die Zahlungen werden von PCI-DSS-zertifizierten Dienstleistern abgewickelt; Maison Textile hat nie Zugriff auf Ihre vollständigen Kartendaten.

7. Lieferung

Wir liefern nach Frankreich (Festland und Korsika) sowie nach Belgien, Luxemburg, Deutschland, Österreich, in die Schweiz und nach Rumänien, gemäß unseren Versandbedingungen. In Frankreich beträgt die geschätzte Gesamtlieferzeit 5 bis 8 Werktage, von Montag bis Samstag gerechnet (Bearbeitung 1 bis 3 Werktage von Montag bis Freitag, danach Transport). Nach Rumänien beträgt sie etwa 3 Werktage. Für alle anderen Länder wird die voraussichtliche Lieferzeit bei der Zahlung angezeigt. Maison Textile ist bis zur Übergabe für die ordnungsgemäße Lieferung Ihrer Bestellung verantwortlich. Verzögert sich die Lieferung um mehr als 30 Tage gegenüber dem angekündigten Termin, können Sie die Bestellung gemäß Artikel L216-6 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs stornieren.

8. Stornierung vor dem Versand

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestätigung stornieren, solange sie noch nicht verpackt oder versandt wurde. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 2 bis 5 Werktagen (Montag bis Freitag). Siehe unsere Stornierungsbedingungen.

9. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Maison Textile verlängert diese Frist auf 30 Kalendertage. Aus Frankreich, Belgien und Rumänien ist die Rücksendung kostenlos, unabhängig vom Grund: Wir stellen Ihnen ein frankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung. Aus Luxemburg, Deutschland, Österreich und der Schweiz tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung (erfahrungsgemäß 12 bis 25 € aus Luxemburg, Deutschland und Österreich, 34 bis 46 CHF aus der Schweiz, zuzüglich etwaiger Zollgebühren), es sei denn, der Artikel ist mangelhaft oder entspricht nicht Ihrer Bestellung. Sie müssen die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Anfrage zurücksenden. Wir erstatten den Betrag spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücksendung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel, bei Rücksendung der gesamten Bestellung einschließlich der ursprünglichen Versandkosten. Für einen benutzten oder gewaschenen Artikel kann ein Wertabzug vorgenommen werden. Nach Maß angefertigte oder personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, außer bei einem Mangel. Einzelheiten: Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@maisontextile.eu oder senden Sie uns folgendes Formular: „Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware: bestellt am … / erhalten am …; Bestellnummer; Name; Anschrift; Datum; Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)“.

10. Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Gesetzliche Gewährleistung. Sie haben Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit der Ware (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs), und zwar 2 Jahre ab Übergabe der Ware. Bei jedem Mangel, der innerhalb dieser Frist auftritt, wird vermutet, dass er bereits bei der Übergabe bestand; Sie müssen dies nicht nachweisen. Sie haben Anspruch auf kostenlose Reparatur oder kostenlosen Ersatz der Ware innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage. Geschieht dies nicht oder sind Reparatur und Ersatz unmöglich, können Sie eine Preisminderung oder die Rückabwicklung des Vertrags mit vollständiger Erstattung gegen Rückgabe der Ware verlangen. Die Zeit, in der die Ware wegen einer Reparatur nicht genutzt werden kann, verlängert die verbleibende Gewährleistungsfrist.

Haftung für versteckte Mängel. Sie haben außerdem Anspruch auf die Haftung für versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs), die innerhalb von 2 Jahren nach Entdeckung des Mangels geltend gemacht werden muss. Sie können dann zwischen der Rückabwicklung des Kaufs und einer Preisminderung wählen.

Freiwillige Garantie von Maison Textile. Zusätzlich zu diesen gesetzlichen Rechten gewährt Maison Textile eine freiwillige Garantie von 12 Monaten auf Nahtfehler, Stofffehler und vorzeitiges Ausbleichen, sofern die Pflegehinweise beachtet wurden. Siehe unsere Garantiebedingungen.

11. Haftung

Maison Textile ist für die ordnungsgemäße Ausführung Ihrer Bestellung verantwortlich. Eine Haftung besteht nicht bei unsachgemäßer Verwendung oder ungeeigneter Pflege der Produkte sowie bei höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs. Keine Bestimmung dieser AGB schränkt Ihre Rechte als Verbraucher ein.

12. Kundenkonto

Das Anlegen eines Kundenkontos ist freiwillig und kostenlos. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Bei Betrug oder Missbrauch können wir ein Konto sperren.

13. Geistiges Eigentum

Texte, Fotos, Logos, Bildmaterial und die Gestaltung der Website sind Eigentum der INOVA AI SRL. Jede Vervielfältigung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

14. Personenbezogene Daten

Ihre Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Weitere Informationen und wie Sie Ihre Rechte ausüben, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Archivierung

Verträge ab einem Betrag von 120 € werden 10 Jahre lang archiviert. Auf einfache Anfrage per E-Mail erhalten Sie Zugang dazu.

16. Beschwerden und Schlichtung

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice unter info@maisontextile.eu. Kommt keine gütliche Einigung zustande, können Sie gemäß Artikel L611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes gelten in jedem Fall. Im Streitfall können Sie das Gericht an Ihrem Wohnsitz anrufen.

18. Sonstiges

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Die AGB sind in französischer Sprache verfasst; bei Übersetzungen ist die französische Fassung maßgeblich. Wir können die AGB jederzeit ändern; es gilt die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Fassung.