Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 11. September 2026

Maison Textile, eine Marke der INOVA AI SRL, respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir auf maisontextile.eu erheben, zu welchen Zwecken, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie speichern und wie Sie Ihre Rechte ausüben können, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) und dem rumänischen Gesetz Nr. 190/2018.

1. Verantwortlicher

INOVA AI SRL, Rue Cavalerului 16 D, Valea Mare-Podgoria, RO-117721 Stefanesti, Arges
Handelsregisternummer: J2025005064008 · USt-IdNr.: RO51183174
Gesetzlicher Vertreter: Alexandru-Marian Lazarescu
Kontakt: info@maisontextile.eu

2. Welche Daten wir erheben

Daten, die Sie uns mitteilen: Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontodaten, Nachrichten an den Kundenservice, Bewertungen, Fotos, die Sie uns im Rahmen einer Reklamation senden.
Bestell- und Zahlungsdaten: Einzelheiten der Bestellung, Inhalt des Warenkorbs, gewählte Zahlungsart, Betrag. Kartendaten werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet; wir speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer.
Nutzungsdaten (bei nicht notwendigen Cookies mit Ihrer Einwilligung): IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Aktivität im Warenkorb, verweisende Seite, ungefährer Standort.
Sicherheitsdaten: Anmeldeversuche, Sitzungskennungen, Betrugshinweise, die uns Zahlungsdienstleister übermitteln.
Marketingdaten (mit Ihrer Einwilligung): Öffnungen und Klicks in unseren E-Mails, Interessen, abgebrochene Warenkörbe.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen, Abwicklung von Rücksendungen, Erstattungen und Garantiefällen: Vertragserfüllung.
Verwaltung Ihres Kundenkontos und Beantwortung Ihrer Anfragen: Vertragserfüllung.
Erfüllung unserer buchhalterischen, steuerlichen und verbraucherrechtlichen Pflichten: rechtliche Verpflichtung.
Betrugsprävention, Sicherheit der Website und Verbesserung ihrer Funktionsweise: berechtigtes Interesse.
Versand unserer Newsletter und Angebote, Reichweitenmessung und personalisierte Werbung: Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Empfänger

Unser Hosting-Anbieter und unsere E-Commerce-Plattform: Shopify.
Unsere Zahlungsdienstleister: Shopify Payments, PayPal, Klarna und Mollie sowie die Kartennetzwerke.
Unsere Logistikpartner: unser Partnerlager in Frankreich, DPD, Colis Privé, Mondial Relay und je nach Zielland die Schweizerische Post oder Chronopost. Wir übermitteln ihnen nur die für die Lieferung erforderlichen Daten.
Unsere Dienste für E-Mail-Marketing, Kundenbewertungen, Analyse und Werbung (zum Beispiel Klaviyo, Judge.me, Google, Meta, Microsoft Clarity), gegebenenfalls mit Ihrer Einwilligung.
Behörden, soweit das Gesetz es vorschreibt.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

5. Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union

Einige Daten können nach Kanada (Shopify; ein Land mit Angemessenheitsbeschluss) oder in die USA (Analyse- und Marketingdienste) übermittelt werden. Grundlage dieser Übermittlungen ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln.

6. Speicherdauer

Bestelldaten und Rechnungen: 10 Jahre (buchhalterische Aufbewahrungspflichten).
Kundenkonto: bis zu seiner Löschung oder 3 Jahre nach Ihrer letzten Aktivität.
Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder 3 Jahre nach unserem letzten Kontakt.
Korrespondenz mit dem Kundenservice: 3 Jahre.
Cookies: höchstens 13 Monate.

7. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen: verschlüsselte Verbindung (HTTPS), Zahlungsabwicklung über PCI-DSS-zertifizierte Dienstleister, Zugriff nur für befugte Personen, Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Verwaltung des Shops.

8. Automatisierte Entscheidungen

Unsere Zahlungsdienstleister können automatisierte Verfahren zur Betrugserkennung einsetzen. Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten, werden nie ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung ohne die Möglichkeit menschlichen Eingreifens getroffen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sowie das Recht, Verfügungen darüber zu treffen, was nach Ihrem Tod mit Ihren Daten geschehen soll. Schreiben Sie uns dazu an info@maisontextile.eu. Wir antworten innerhalb eines Monats. Von unseren E-Mails können Sie sich jederzeit über den Link in jeder Nachricht abmelden.

10. Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Erfahren wir, dass wir Daten einer Person unter 16 Jahren erhoben haben, löschen wir sie.

11. Cookies

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (www.cnil.fr) oder bei der rumänischen Datenschutzbehörde ANSPDCP (www.dataprotection.ro) einlegen.

13. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.