Zahlungspolitik
Letzte Aktualisierung: 11. September 2026
Maison Textile ist bestrebt, Ihnen ein sicheres, transparentes und bequemes Zahlungserlebnis zu bieten.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Kreditkarten
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- UnionPay
- Bancontact
Digitale Geldbörsen
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Ratenzahlung
- Klarna, vorbehaltlich der Annahme durch Klarna. Die verfügbaren Modalitäten werden Ihnen zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigt.
Die angebotenen Zahlungsmethoden können je nach Gerät und Land variieren. Alle Zahlungen werden von unseren zertifizierten Zahlungsdienstleistern sicher verarbeitet.
2. Sicherheit und Verschlüsselung
- Verschlüsselte Verbindung (HTTPS)
- PCI DSS-konforme Zahlungsdienstleister
- Tools zur Betrugserkennung
- Tokenisierung von Kartendaten
Ihre Kartennummer wird niemals auf unseren Servern gespeichert. Maison Textile hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre vollständigen Karteninformationen.
3. Währung und Abrechnung
Alle Transaktionen erfolgen in Euro (€). Die angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Auf Ihrem Kontoauszug kann „MAISON TEXTILE“, „INOVA AI SRL“ oder der Name unseres Zahlungsdienstleisters erscheinen.
4. Zeitpunkt der Abbuchung
Der Betrag wird Ihnen bei Bestätigung Ihrer Bestellung abgebucht, sobald die Zahlung von Ihrer Bank autorisiert wurde. Keine Bestellung wird ohne bestätigte Zahlung versandt. Bei Ratenzahlung gilt der mit Klarna vereinbarte Zahlungsplan.
5. Abgelehnte Zahlungen
Eine Zahlung kann abgelehnt werden, wenn die Deckung nicht ausreicht, die Karteninformationen falsch sind, die Karte abgelaufen ist, eine Bankbeschränkung vorliegt (Online- oder internationale Zahlungen deaktiviert) oder Ihre Bank eine Sicherheitsblockade verhängt hat. In diesem Fall wird kein Betrag abgebucht und die Bestellung nicht erstellt. Versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode oder kontaktieren Sie Ihre Bank.
6. Doppelbuchungen
In seltenen Fällen kann Ihre Bank eine Vorautorisierung anzeigen, die den Eindruck einer doppelten Abbuchung erweckt. Dieser Betrag wird automatisch innerhalb von 2 bis 7 Werktagen freigegeben. Ihnen wird niemals zweimal abgebucht.
7. Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen über die bei der ursprünglichen Bestellung verwendete Zahlungsmethode. Nach einer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihres Pakets. Nach einer akzeptierten Stornierung erfolgt sie innerhalb von 2 bis 5 Werktagen. Die Dauer bis zur Gutschrift auf Ihrem Konto hängt dann von Ihrer Bank ab.
8. Steuern und Gebühren
Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Maison Textile berechnet keine versteckten Gebühren. Ihre Bank kann Währungsumrechnungsgebühren oder internationale Gebühren erheben, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (Schweiz) können bei Lieferung Zölle und Einfuhrabgaben anfallen.
9. Vertraulichkeit der Zahlungsinformationen
Wir speichern niemals vollständige Kartennummern, CVV-Codes oder andere sensible Zahlungsdaten. Wir halten uns an die DSGVO und die PCI DSS-Standards.
10. Aktualisierungen
Maison Textile kann diese Richtlinie ändern. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Version ist anwendbar.
11. Kontaktdaten
E-Mail: info@maisontextile.eu
Telefon: +33 1 85 14 97 82
Kundendienst: Montag bis Freitag, 10:00 bis 17:00 Uhr (Pariser Zeit)