Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Frankreichs (nach Hause oder an eine Abholstation). Die geschätzte Gesamtlieferzeit beträgt 5 bis 8 Werktage, einschließlich handwerklicher Herstellung, Vorbereitung und Versand mit Sendungsverfolgung.

Sie profitieren von unserer Garantie „30 Tage zufrieden oder Geld zurück“. Wenn Sie mit einem Artikel nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, vorausgesetzt, er befindet sich im Originalzustand (ungewaschen, unbenutzt) und in der Originalverpackung.

Der Vorgang ist einfach: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice (per E-Mail oder über das Formular), und unser Team wird Sie Schritt für Schritt anleiten, um Ihre Rücksendung problemlos abzuwickeln.

Hinweis: Personalisierte Artikel (mit Stickerei) können weder zurückgenommen noch umgetauscht werden, es sei denn, es liegt ein Fabrikationsfehler vor.

Wir bieten Ihnen mehrere 100 % sichere Zahlungsmethoden an, um Ihre Bestellung zu bezahlen:

• Kreditkarten: Visa, MasterCard, Maestro, American Express und UnionPay.
• Schnelle Zahlungen: PayPal, Apple Pay und Google Pay.
• Ratenzahlung: Alma (bequem in 2, 3 oder 4 Raten gebührenfrei bezahlen).

Alle Ihre Transaktionen sind verschlüsselt und vollständig gesichert.

Um die unvergleichliche Weichheit und Widerstandsfähigkeit unserer hochwertigen Gewebe zu erhalten, empfehlen wir eine Maschinenwäsche bei 40°C mit einem Feinwaschmittel. Sowohl bei unserem atmungsaktiven Perkal als auch bei unserem seidigen Satin sollten Sie Bleichmittel vermeiden. Zum Trocknen bevorzugen Sie bitte Lufttrocknung oder einen Schonwaschgang bei niedriger Temperatur, um die volle Geschmeidigkeit der Faser zu bewahren.

Um Sie bei Ihrer Wahl zu unterstützen, haben wir auf jeder Produktseite einen detaillierten „Größenratgeber“ zur Verfügung gestellt. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bettdecke und Kissen genau auszumessen, bevor Sie Ihre Auswahl treffen, um einen perfekten Fall auf Ihrem Bett zu gewährleisten.